Gizlilik Politikası

1. Uygulama ve sorumlu kişi

RealtyPilot, gayrimenkul danışmanlarının müşteri ve randevu kayıtlarını yönetmesine yardımcı olan bir iPhone uygulamasıdır. Uygulamanın geliştiricisi ve bu politika kapsamındaki iletişim noktası Murat Heyder’dir.

İletişim: muratheyder@icloud.com

2. Uygulamada işlenen bilgiler

Uygulamaya girdiğiniz müşteri ve randevu bilgileri şunları içerebilir:

• Müşteri adı, soyadı ve telefon numarası
• İşlem türü, gayrimenkul türü, bölge, bütçe, oda sayısı ve m²
• Site, otopark, konut tipi, kredi ve serbest müşteri durumu bilgileri
• Randevu tarihi, saati, türü ve konum bilgisi

Bu bilgiler uygulamanın çalışması için iPhone üzerindeki yerel uygulama alanında saklanır. RealtyPilot bu verileri geliştiriciye ait bir sunucuya göndermez.

3. Rehber erişimi

Rehberden müşteri eklemeyi seçtiğinizde Apple’ın sistem kişi seçme ekranı kullanılır. Yalnızca sizin açıkça seçtiğiniz kişinin adı ve telefon numarası müşteri formuna aktarılır. RealtyPilot tüm rehberinizi kopyalamaz veya bir sunucuya yüklemez.

4. Veri toplama, izleme ve reklam

Mevcut RealtyPilot sürümü:

• Kullanıcı hesabı veya oturum açma sistemi kullanmaz.
• Reklam göstermez ve reklam kimliği kullanmaz.
• Analiz veya üçüncü taraf takip yazılımı kullanmaz.
• Kişisel bilgileri satmaz veya pazarlama amacıyla paylaşmaz.

5. Telefon ve WhatsApp işlemleri

Ara düğmesine dokunduğunuzda iPhone’un telefon uygulaması açılır. WhatsApp düğmesine dokunduğunuzda ilgili telefon numarasıyla WhatsApp bağlantısı açılır. Bu işlemler yalnızca sizin seçiminizle başlar. WhatsApp’a aktarılan bilgiler WhatsApp’ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.

6. Destek e-postaları

Destek için e-posta gönderirseniz e-posta adresiniz, mesajınız ve eklediğiniz dosyalar talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir. Bu bilgiler, destek sürecinin gerektirdiği süre boyunca e-posta hizmeti sağlayıcısında tutulabilir. Gerekli olmayan müşteri bilgilerini destek mesajlarına eklememenizi öneririz.

7. Saklama, düzeltme ve silme

Uygulamadaki müşteri bilgilerini istediğiniz zaman düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Bir müşteri silindiğinde ona bağlı randevular da uygulamanın yerel kayıtlarından silinir. Uygulamayı iPhone’dan kaldırdığınızda yerel uygulama verileri iOS tarafından kaldırılır. Apple tarafından yönetilen cihaz yedekleri, iPhone ve iCloud ayarlarınıza bağlı olabilir; bu yedeklere RealtyPilot geliştiricisi erişemez.

8. Güvenlik

Yerel veriler iOS uygulama korumaları ve cihaz güvenliği içinde tutulur. Cihaz parolası, Face ID ve güncel iOS sürümü kullanmanız önerilir. Hiçbir dijital saklama yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.

9. Çocukların gizliliği

RealtyPilot profesyonel iş kullanımı için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. Uygulama bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamaz.

10. Politika değişiklikleri ve iletişim

Uygulamanın özellikleri veya yasal gereklilikler değişirse bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada ve yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır. Gizlilikle ilgili sorularınız veya destek e-postanızın silinmesine ilişkin talepleriniz için muratheyder@icloud.com adresine yazabilirsiniz.